Webサービス開発、あるよ
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2019.04.17

アカウントプランナーってどんな仕事?LIGの場合をご紹介します!

なお

こんにちは! アカウントプランナーのなおです。

突然ですが、「いったい何をやる職業なのか、文字で読むだけではわからない」……そんなお仕事、最近増えていませんか?

アカウントプランナー」もそのひとつではないでしょうか。

何をプランニングするのかが、まったくもってわからない。多分プランをするのはわかりました。アカウントをプランニングって何だろう……? 普段LIGブログを読んでくださっているみなさんの中には、疑問に思われていた方もいらっしゃるはず。

そこで、今回はLIGのアカウントプランナーってこんな仕事をしている人たちなんだよ! というのをご紹介しようと思います!

お客さまのお悩みを解決してあげるのが、プランナー

プランナーというのは、企画や計画を立てて、お客様に提案する職業です。「ウェディングプランナー」や「ファイナンシャルプランナー」などであれば、一度は聞いたことがあるのではないでしょうか?

たとえばウェディングプランナーなら、結婚式全体のプロデュースを行います。現場のメンバーと協力しながら、カップルの夢を叶えるためのお手伝いを行う素敵なお仕事ですね。

LIGのアカウントプランナーはWeb制作やメディア制作・運用支援におけるお悩みを持っている方々の悩みや課題を、LIGの持っているリソースで解決すべく企画・提案を行います。

Web制作の場合は、アカウントプランナーがお悩みを聞いて提案を行い、Webディレクターがチーム(デザイナー・フロントエンドエンジニア・バックエンドエンジニア)を率いてWebの制作を行います。

メディアの場合は、アカウントプランナーが広告やメディアの運営に悩んでいる方のお話を聞いて、課題解決に最適な企画・提案を行います。その後編集やメディアディレクター、マーケターと協力して解決へと導きます。

……わかりにくいですね。ここからはもう少し具体的にお話ししたいと思います。

アカウントプランナーのお仕事

LIGにはWeb制作、オウンドメディア支援、広告運用/支援など、多岐にわたる事業を展開しているため、メンバーによってメインで担当する業務が異なります。それぞれご紹介していきましょう。

Web制作:ふっせまさぴろ

LIGが創業時から続けているWeb制作。お問い合わせが多いため、LIGから営業を行うというよりも、アカウントプランナーは企画と提案に力を入れております。

Web制作において、アカウントプランナーの主な業務はこちらになります。

  • お問い合わせ対応、初回ヒアリング
  • クライアントとの打ち合わせ
  • 提案資料作成
    →ワイヤーフレームや見積もりはWebディレクターへ依頼
  • アサインメンバー調整
  • クライアントへのプレゼンテーション

などなど……。

実際の制作になると、Webディレクターを中心としたチームにお任せします。しかしそこで終わりでなく、制作が完了するまでクライアントとのやり取りのサポートを行っていきます。

アカウントプランナーにWebの相談をしたい📩

メディア運用支援:齊藤ジョニー

メディア運用支援も行っている弊社。そこでのアカウントプランナーの業務は、下記のような場合が多いです。

  • 営業活動
    →テレアポ・メルアポ、紹介、問い合わせ対応、イベント運営
  • ヒアリング、サービス紹介
  • クライアントとの打ち合わせ、提案
  • メディア制作のためのWeb制作チームと連動
  • 社内編集チームと方向性のすり合わせ
  • 企業からの対応(都度)

などなど……。

Web制作チームとメディアを制作して「はい、終了」ではなく、そこからオウンドメディアの運用支援を行うため、長期に渡り同じクライアントとやり取りを続けます。

メディアの記事については編集が率先して折衝しますが、両者間がスムーズに制作ができるように立ち回るのはアカウントプランナーの仕事。いい記事を制作チームに作ってもらうため、共に伴奏する役割だといえます。

メディア運用に悩んでいる方はこちら📩

記事広告制作:大森YEN

LIGブログに記事を掲載し、企業の課題解決を行うのが記事広告です。必要があれば広告の運用も行っております。

  • 営業活動
     →テレアポ・メルアポ、紹介、問い合わせ対応、イベント運営
  • メディアディレクターとの企画ブレスト
  • 社内マーケターとの運用打ち合わせ
  • 記事作成、ロケ同行
    →必要があれば、自分自身がモデルとなります

月500万PVを誇るLIGのオウンドメディア・LIGブログならではの記事を制作し、クライアントの悩みを解決に向けて奔走します。記事の結果を見て、その後の提案にも繋げます。

LIGブログへの記事掲載を考えている方📩

企画を考えるのが好きな人は、目指す職業のひとつにしてみては?

ということで、今回はLIGのアカウントプランナー職についてざっとご紹介しました。

友達と旅行に行くときの予定を立てるのが好き、サプライズを計画して驚かせるのが得意。そんな人はけっこういるのではないでしょうか?

そんな人は「プランナー」という職業を目指すお仕事のひとつにしてもよいかもしれません。

LIGではWebに関わるプランニングはたくさんできるので、興味を持っていただいた方は、ぜひお気軽にお問い合わせください^^

LIGで企画を立ててみたいひと必見👀

「でも実際に仕事で企画を立てるのが難しそう……」そんな風に悩んでいる方は、ノブさんが過去にかいたこちらの記事を参考にしてみてください!

それでは、なおでした!

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