Strategy & Consulting
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人間中心のプロセス・デザインによって持続可能なビジネスを創出

人間中心のアプローチと多様なケイパビリティを持った専門家との共創によって1+1以上のイノベーションを生み出し、継続的に価値を提供し続けられるDX戦略の実現を一気通貫で支援します。

Case Study

コンタクトセンタにおけるAIソリューション活用

AIアルゴリズムの導入することで、ユーザーの声を自動的に仕分けする システムの構築PoCを支援。ユーザーの声を製品開発へと繋げるための業務プロセスを整備。(加工機械製造メーカー様)

EC基盤・業務プロセス整備支援

サイロ化している技術情報やドキュメントの取りまとめ、整備を行い、 既存のアーキテクチャ・仕様を見える化。新旧アーキテクチャでの構成要素のマッピングを行い、モジュール単位での変遷を可視化。(アパレルECサイト様)

CRM・統合ID開発支援

顧客データを管理するCRM/認証基盤をパッケージ選定を含む要件定義~開発まで一貫して支援。開発後の施策立案についても、クライアントと一体となって支援することを予定。(エンターテイメント企業様)

3 Strengths

Consulting

外資系ファーム出身者による戦略、テクノロジー、データサイエンスなどの多様な手段で、課題解決とビジネス変革をもたらし、長期的な価値を加えます。

Design

2007年の創業時より、500サイトを超える制作実績や多数Awardの受賞などで培ってきたUI/UXの知見をクライアントに提供します。

Innovation

グローバルカンパニーと協業し、ワークショップタイルでの課題抽出・シナリオ策定を通じて、企業のイノベーション創出を支援します。

Teppei Maejima

Strategy&Consulting / Partner / 前島 哲平

アクセンチュア株式会社にて、通信・メディア・エンタメ業界を中心に、営業改革(SFA/CRM)、CX(カスタマーエクスペリエンス)、デジタルマーケティング、分析基盤、個人情報の匿名加工、ERP/BPRなど約10年間に渡り、デジタル化戦略 & コンサルティングに従事。LIG入社後は、DX推進によるデジタル化戦略を支援している。

Michitoshi Kudo

Strategy&Consulting / Manager / 工藤 充世

アクセンチュア株式会社にて、スクラッチ・パッケージ開発のデリバリー部隊に所属。100人規模のSIプロジェクトを多数経験。SI経験15年以上。経験領域はアプリ、IF、データ基盤、インフラ。クライアントファーストを信条にソリューションの提案からデリバリーまで幅広く実施。

Miki Fukuda

Strategy&Consulting / Consultant / 福田 幹

アクセンチュア株式会社にて、製造・流通・小売業界の複数クライアントに対して業務とシステムの両面におけるコンサルティングに従事。LIG入社後はクライアントへの新規事業提案、業務課題抽出、システム構成見直しなど幅広くサポートを実施。

Experience Point社とのパートナー提携

IDEO監修のイノベーション創出プログラムを提供する、Experience Point社とのパートナー提携を通じて、ワークショップスタイルでの課題抽出・特定を行う、新たなコンサルティングサービスを提供しています。