- 自社にぴったりな予約システムが分からない
- 開発依頼にあたって信頼できる会社を知りたい
など、予約システムの開発を依頼する会社選びでお悩みではないでしょうか。ASPサービスや既存ツールを使う手もありますが、選択肢が多いとどこに相談すればいいのか迷ってしまいますよね。
そこで今回は、テクノロジーコンサルタントである私の目線で厳選した、予約システム構築を得意とするシステム開発会社を2024年の最新情報で紹介します。
あわせて、失敗しないために知っておきたいポイントや注意点も解説するので、ぜひ最後までご覧になってください。
著者:株式会社LIG テクノロジー事業部 部長 工藤 充世アクセンチュア株式会社にて、スクラッチ・パッケージ開発のデリバリー部隊に所属。100人規模のSIプロジェクトを多数経験。SI経験15年以上。経験領域はアプリ、IF、データ基盤、インフラ。クライアントファーストを信条にソリューションの提案からデリバリーまで幅広く実施。 |
予約システムは業種業態により必要な機能が異なるため、貴社の事業に理解のある開発会社に依頼するのが成功のポイントです。はじめてのご相談相手として、さまざまな業界のクライアントのプロジェクトを手掛けてきたべテランPMが伴走する、弊社LIGはいかがですか?
- 業界歴10年以上のベテランPMが事業戦略から伴走
- 大手レジャー予約サイトの新機能開発・保守運用など実績あり!
- ノーコード開発やオフショア開発など多彩な手法で支援
貴社のご要望やコスト・機能面の具体的な話など、ビジネスの壁打ち相手としてぜひお気軽にご相談ください。
目次
※最終更新:2024年6月21日(2023年5月に公開された記事を更新しました)
【プロの視点で厳選】予約システムに強い開発会社10選
実績や会社の信用度をふまえ、予約システムの開発におすすめの会社をまとめました。比較しやすいように、1社1社のWebサイトを確認しておすすめポイントや過去実績、得意分野などを整理しています。
- 株式会社LIG
- アイレット株式会社
- 株式会社CLOCK・IT
- 株式会社トモガラ
- 株式会社LUPINUS
- 株式会社EPARKテクノロジーズ
- ソリッドコミュニケーション株式会社
- アートフレア株式会社
- ARCHIPELAGO株式会社
- 株式会社NTTデータ・アイ
株式会社LIG
- 株式会社LIGのおすすめ理由
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- 業界歴10年超のベテランPMが伴走し、課題に応じたソリューションを提案
- 事業戦略から開発、保守運用までワンストップで支援
- 大規模レジャーサイトの保守運用など実績有!
弊社LIGは各種予約システムをはじめ様々なシステム開発を通し、お客様のDX支援をおこなう会社です。もともとWeb制作事業からスタートした背景から、UI/UXに優れたシステム開発を強みとしています。
開発や保守運用だけでなく、企画・戦略段階からビジネスの成長に向けてワンストップで支援しています。業種や規模に合わせた開発はもちろん、ノーコードツールや生成AI活用でコスト削減をおこなうことで、ご予算を考慮した最適なシステムをご提案可能です。
弊社実績として、大規模レジャー予約サイトにおける新機能開発、特定顧客に提供する必要がある機能開発(外部SaaSとの連携や特設ページの作成)、サービス運営中に発生する調査や修正対応など保守運用の全面支援などがあります。
「まずは見積もりがほしい」など、どんなことでもお気軽にご相談ください。
会社名 | 株式会社LIG |
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設立年 | 2007年 |
本社所在地 | 東京都台東区小島2-20-11 |
開発言語 | JavaScript、Java、PHP、C++、C#、SQL、Python、Ruby、Shell、VBA、Visual Basic など |
主な実績・事例 | 大規模レジャー予約サイトにおける新機能開発・保守運用 |
費用・料金プラン | 別途お見積もりをいたします(ご相談はこちら) |
アイレット株式会社
出典:アイレット株式会社
- アイレット株式会社のおすすめ理由
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- 大手企業や金融業界での実績が豊富
- クラウドを最大限活用したインフラ設計・構築・運用に強み
アイレット株式会社は、2003年に設立されたKDDIグループのIT企業です。クレジットカード決済を行う予約システムやコンシューマ向け、ECサイトなど幅広い業種規模でのシステムを開発しています。
大手企業や金融業界での実績も豊富で、セキュリティ面においても安心して任せられる企業です。美容院、飲食店、エステサロン、病院、学校など、さまざまな業種の開発実績があります。
会社名 | アイレット株式会社 |
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設立年 | 2003年 |
本社所在地 | 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー7F |
開発言語 | 要問い合わせ |
主な実績・事例 | PGM公式オンライン予約サイト(※外部サイト)の開発 |
費用・料金プラン | 要問い合わせ |
株式会社CLOCK・IT
出典:株式会社CLOCK・IT
- 株式会社CLOCK・ITのおすすめ理由
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- オンライン予約システムや受付システム、マッチングサイトの開発実績が豊富
- 1,000社以上の取引実績あり
株式会社CLOCK・ITは、東京都渋谷区に本社を置く2016年に設立されたシステム開発会社です。請負開発から常駐開発など、顧客課題に合わせたソリューションを提供しています。
同社の強みは、Web系や業務システム、金融システムなどの幅広い業種に対応していることで、取引先の実績は1,000社以上。オンライン予約システムや受付システム、マッチングサイトの開発実績が豊富です。
会社名 | 株式会社CLOCK・IT |
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設立年 | 2016年 |
本社所在地 | 〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-3-15 岩崎ビル7F |
開発言語 | Java / PHP / Scala / Go言語/ Python / C# / VB / net など |
主な実績・事例 | 予約受付サイトの開発(EPARKりらく&エステ) |
費用・料金プラン | 要問い合わせ |
株式会社トモガラ
- 株式会社トモガラのおすすめ理由
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- UI設計の経験が豊富なメンバーが多数在籍
- システム開発から、運用までトータルで支援可能
株式会トモガラは、Webサイト制作を始め、コンテンツマーケティングを通して顧客課題の解決を目指すWebコンサルティング会社です。
UI設計の経験が豊富なメンバーが多数在籍しており、予約管理システムの開発においては、利用者に合わせて予約までの導線設計を行います。仮予約や事前決済などの機能を実装することも可能です。
また、同社はWebマーケティングのコンサルティングを事業として展開しているため、システムリリース後の運用フェーズにおいても的確なアドバイスをもらうことができます。
会社名 | 株式会社トモガラ |
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設立年 | 2020年 |
本社所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋2-22-1 信越ビル2F-B1 |
開発言語 | 要問い合わせ |
主な実績・事例 | 要問い合わせ |
費用・料金プラン | 要問い合わせ |
株式会社LUPINUS
- 株式会社LUPINUSのおすすめ理由
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- さまざまな業種の予約システムの開発実績
- WEBプロモーションや予約への導線改善の支援も可能
株式会社LUPINUSは、千葉県に本社をおくWeb制作会社です。EC-CUBE、WordPress、Androidなどを使用したWebサービス・アプリ開発を得意としています。
予約システムの開発においては、スクールや飲食業界をはじめ、さまざまな業種の予約システムの開発実績があります。システムの開発だけでなく、WEBプロモーションや予約への導線改善といった、マーケティング面での支援も可能です。
会社名 | 株式会社LUPINUS |
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設立年 | 2009年 |
本社所在地 | 〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見2-15-1 ワラビビル5F |
開発言語 | 要問い合わせ |
主な実績・事例 | レンタカーWEB予約システムリニューアル・運用保守(※外部サイト) |
費用・料金プラン | 要問い合わせ |
株式会社EPARKテクノロジーズ
- 株式会社EPARKテクノロジーズのおすすめ理由
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- 大規模予約管理システム「EPARK」から培ったノウハウ
- 飲食や病院薬局を始めとする多種多様な業界での実績あり
PARKテクノロジーズは、EPARKグループのテクノロジー部門とクリエイティブ制作に強い株式会社エクストリーム合弁会社として誕生しました。順番待ち、予約管理システムを飲食や病院薬局を始めとする多種多様な業種に提供、これまで25,00万人以上が同社の予約受付システムを利用しています。
開発のみならず、保守・運用までトータルでの支援が可能です。
会社名 | 株式会社EPARKテクノロジーズ |
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設立年 | 2018年 |
本社所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-22-17東池袋セントラルプレイス5階 |
開発言語 | Linux,apache,php,MySQLなど |
主な実績・事例 | 店舗向け受付発券システム(※外部サイト)の開発 |
費用・料金プラン | 要問い合わせ |
ソリッドコミュニケーション株式会社
- ソリッドコミュニケーション株式会社のおすすめ理由
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- システムの提案・設計から開発、運用までトータルでの支援可能
ソリッドコミュニケーション株式会社はシステムの提案・要件検討からシステム開発までのすべてのフェーズを任せることができるので、初めてシステム開発を依頼する企業におすすめです。
業務システムでできることを知らなかったり、人件費を削減するために業務システムを導入したいけどどうすればいいのかわからない、などの場合はスピーディーに対応してくれます。予約システムの開発においては、定額制で車に乗れるサブスクリプションサービスの開発実績があります。
会社名 | ソリッドコミュニケーション株式会社 |
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設立年 | 1997年 |
本社所在地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町5丁目3−3 麹町KSスクエア5階 |
開発言語 | 要問い合わせ |
主な実績・事例 | カーリース業予約システム開発 福利厚生サービス会社向けシステムエンハンス開発 |
費用・料金プラン | 要問い合わせ |
アートフレア株式会社
出典:アートフレア株式会社
- アートフレア株式会社のおすすめ理由
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- シンプルで使いやすい設計に強み
- 管理者側の操作性も考慮したシステムを開発
アートフレア株式会社は、神奈川県横浜市に本社を置くWeb制作会社です。会員機能や予約機能、複合検索機能など、目的に応じたWebサイトの開発を行っています。
ユーザに合わせた使いやすいシステムを実装するだけでなく、管理者側の操作性も考慮したシステムを開発しています。
飲食業界、医療業界などで特に要望が多い予約システムも実装可能です。
会社名 | アートフレア株式会社 |
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設立年 | 2009年 |
本社所在地 | 〒220-8131 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1横浜ランドマークタワー31階 |
開発言語 | 全業界対応 |
主な実績・事例 | アパレル顧客管理・決済・EC・販売管理・POSシステム(※外部リンク)の開発 |
費用・料金プラン | 要問い合わせ |
ARCHIPELAGO株式会社
- ARCHIPELAGO株式会社のおすすめ理由
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- 多種多様な業種に対応可能
- 英会話スクールの管理システム・旅券発券システム、ホテル予約システムなどの実績
ARCHIPELAGO株式会社は、東京都新宿区に本社をおくWeb制作を得意とする会社です。ヘッドレスCMSで自由度高く機能を実装可能で、既存のCMSでも改修やカスタマイズをしっかりと行ってくれます。
最新技術に精通したエンジニアが多数在籍しており、英会話スクールの管理システム・旅券発券システム・ホテル予約システムなど、多種多様な業種に対応することが可能です。
会社名 | ARCHIPELAGO株式会社 |
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設立年 | 2013年 |
本社所在地 | 東京都新宿区新宿5-10-1 第2スカイビル502 |
開発言語 | 要問い合わせ |
主な実績・事例 | 要問い合わせ |
費用・料金プラン | 要問い合わせ |
株式会社NTTデータ・アイ
- 株式会社NTTデータ・アイのおすすめ理由
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- 公共専門のシステムインテグレータ
- 子育て施設向けの予約受付システム「こころひろまるくん」の提供
株式会社NTTデータ・アイは、医療機関や公共施設向けの業務支援システムの提供を行う会社です。
子育て施設向けの予約受付システム「こころひろまるくん」は、予約や集計業務などをシステム化することにより、煩雑な事務作業の負担を軽減します。
会社名 | 株式会社NTTデータ・アイ |
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設立年 | 2008年 |
本社所在地 | 東京都新宿区揚場町1番18号 飯田橋ビル |
開発言語 | 要問い合わせ |
主な実績・事例 | 子育て施設向けの予約受付システム(こころひろまるくん)(※外部リンク)の提供 |
費用・料金プラン | 要問い合わせ |
【失敗しないために】システム開発会社の選び方
システム開発会社を選ぶ時のポイントは以下の通りです。
- 会社選びのポイント
-
- 予約システムの開発実績があるか確認する
- 価格・技術力を比較する
- 親身に相談にのってくれる会社を選ぶ
- 導入後のサポート体制がしっかりしている会社を選ぶ
それぞれ詳しく解説します。
予約システムの開発実績があるか確認する
信頼して任せられる会社を見つけるには、同業種や類似業態における予約管理システムの開発実績や、依頼しようとしている予約システムを構築するだけのスキルの有無を確認しましょう。特にセキュリティ面にも見識があるかは重視したいポイントです。
予約システムの構築は一般的なWebサイトと比較して構造が複雑あり、また利用者の個人情報などの機密性の高い情報を扱うため、システムに脆弱性があれば情報漏洩のリスクも高まります。
仮に予約の重複や正しく表示されないなどの不具合、個人情報の漏洩などがあれば、利用者からの信頼を失い大損失になるため、実績は必ず確認しておきましょう。
なお、実績や事例は守秘義務等で公式サイトに公開されていないことが多いため、商談時に確認してみてください。
自社に開発に詳しいスタッフがいない場合、「実績を見てもこの会社が良いのかよく分からない」という悩みも出てくるかと思います。そのような場合はシステムの企画や設計など、上流工程からサポートしてくれる企業に相談すると安心です。
弊社LIGの場合は、業界歴10年以上のベテランPMがプロジェクトの上流工程から伴走しております。大手予約サイトの保守や新機能開発なども手掛けた実績もございますので、ぜひご相談ください。
→LIGに開発を相談してみる
価格・技術力を比較する
実績をもとに候補を絞ったら、相見積もりをとって各社の価格や技術力を比較します。複数社に見積もりを取ることで、適正価格を判断する基準ができるためです。
また、見積もりをとることで作業内容やスケジュールが明確になるというメリットもあります。開発期間やリリースのタイミングなども把握し、自社の希望にあう会社を絞っていきましょう。
また、予約管理システムは企業により細かいニーズが異なるため、それにどれだけ対応できる会社なのかもプロジェクト成功のためには押さえておきたいポイントです。
親身に相談にのってくれる会社を選ぶ
開発を進めていく上では、親身になってくれるのパートナーであるかも重要なポイントです。
発注者側の要望に対して真剣に考え、できることやできないこと、生じるリスクまでしっかりと説明してくれるかも確認しておくと良いでしょう。開発実績が豊富であれば、自ずと生じるリスクについても想定できるはずです。
信頼関係を築くことができれば、プロジェクト進行中の細かい仕様変更やトラブル対応などが円滑に行え、最終的に高品質なシステムを開発することにもつながります。
導入後のサポート体制がしっかりしている会社を選ぶ
また、導入完了後のサポート体制についても確認しておくとよいでしょう。システム導入後の運用サポートやトラブル時の対応、システムのアップデートもしっかりおこなってくれる会社がおすすめです。
また、予約管理システムを運用する中で、改修したい機能でてくるケースもあるでしょう。システム改修は、やはり開発した会社に任せる方がスムーズなので、導入後のサポート体制についても確認しておくとよいと思います。
弊社LIGでは保守運用やEOLに伴うマイグレーションまでご対応可能です。既存システムの乗り換えなどでお困りの場合も、ぜひご相談ください。
→LIGに相談してみる
予約システムの開発にかかる費用相場について
ここまで紹介してきた企業概要をみるとわかるように、システム開発にかかる費用をホームページに明記している会社はほとんどありません。
これは予約システムの仕様や開発期間によって必要な工数がかわり、それにより費用に大きく差が生じるためです。
システム開発の費用はそのほとんどが人件費ですが、開発する機能によって工数が大きく変わり、費用にも大きく差が生じます。
費用相場は各会社に問い合わせてみないとわからないため、気になるシステム開発会社があればまずは問い合わせてみてください。
開発費用を抑える方法は?
事前に要件を明確にしておく
開発会社に依頼する場合、もし開発スタート後に仕様変更が生じると修正のために追加費用が発生する場合があります。
予防策として、依頼前に自社で要件をできる限り明確にしておくことが重要です。課題を整理しておけば必要な機能や仕様なども分かりやすくなるだけでなく、開発会社が見積もり金額を算出するためにも役立ちます。
既存ASPなどクラウド型ツールを導入する
要件にもよりますが、フルスクラッチ開発で予約システムを構築する場合、複雑なものになると数千万円以上の費用がかかることもあります。予算が限られている場合、既存のASPなどクラウド型のツールを検討するのも手です。
以下のようにメリット・デメリットがあるため、自社の要件に応じて選択しましょう。
種類 | メリット | デメリット |
---|---|---|
フルスクラッチ |
|
|
パッケージ |
|
|
ノーコード/ローコード開発に対応した会社を選ぶ
外部システムと連携しないなどシンプルな仕様のシステムなら、ノーコード/ローコード開発に対応している会社に依頼すると、予算や納期を抑えつつ開発できる場合があります。
ノーコード/ローコード開発とは、通常より少ない(または原則必要としない)プログラミングで開発する手法のこと。システム開発の費用は人件費≒開発工数に左右されるため、工数を抑えることが費用削減にも直結します。
ただし、複雑なシステムへの対応は難しいなどのデメリットもあります。
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ローコード開発が得意な会社はこちら
- 開発費をできるだけ抑えたいとお困りですか?
- コストを抑えたい場合、日本より人件費が安い海外人材を活用する「オフショア開発」がおすすめです。弊社LIGではフィリピン・ベトナムに開発拠点があり、ノーコード・ローコード開発に対応しています「とりあえず見積もりがほしい」などお気軽にご相談ください。
>>LIGに相談してみる
予約システムに必要な機能
予約システムに必要な機能の一例をまとめています。開発会社に見積もりをとるときに活用してください。
予約受付機能・予約管理機能 | 利用者が日付、時間、場所、人数、必要なサービスなどを指定できるような基本的な予約機能。また、すでに作成された予約の確認や削除といった予約管理機能も必要です。 |
---|---|
スケジュールの確認機能 | すでに作成された予約の確認・変更・削除ができる機能です。24時間365日受付ができ、またリアルタイムで予約状況を確認できます。 |
顧客データの管理機能 | 一度予約した顧客データ(氏名や年齢、性別など)を管理できる機能です。この機能があることで、複数回予約があった場合に入力の手間が省けたり、きめ細かなサービスを行うことができるなどのメリットがあります。 |
メール配信機能 | 予約受付・変更・キャンセルをしたときや予約の前日などに、確認メールを自動配信する機能です。企業側の対応漏れや予約者のドタキャンなどを防止する効果があります。メール文面をカスタマイズできるものが利便性が高くおすすめです。 |
外部システムとの連携機能 | 導入時にすでに顧客情報があれば、システム連携機能で一括登録できる機能があると便利です。LINEやSNSなどの外部システムと連携ができたり、カード決済システムの導入がしやすいなどのメリットもあります。 また、Googleアナリティクスなどと連携できれば、詳細なアクセス解析も可能です。 |
予約枠の設定機能 | 予約枠(予約カレンダー)を設定できる機能です。サロンの場合は時間単位、ホテルの場合は日付単位など、用途に応じたものを選ぶようにしてください。 |
さいごに
今回は、予約システムの開発に強いシステム開発会社を紹介しました。気になる会社があれば、一度問い合わせをして詳しい情報を聞いてみてください。
予約システムの開発は信頼のおける開発会社に依頼したいですよね。今回は10社を厳選して紹介しましたが、「自社にぴったりな会社はどこだろう?」とお悩みの方もいるかもしれません。最初のご相談相手として、業界歴10年以上のコンサルタント・PMがプロジェクトに伴走する弊社LIGはいかがでしょうか?
- 大手外資系企業でさまざまなプロジェクト経験した、
業界歴10年以上のベテランがPMとして参画 - 大規模レジャー予約サイトの新機能開発・保守運用など実績あり!
「とりあえず見積もりだけ依頼したい」など、どんなことでもお気軽にご相談ください。貴社のご要望やコストなどに応じたご提案をさせていただきます。
LIGに相談してみる