おすすめメール配信システム13選│課題別で選び方も解説

メール配信システムは顧客とのコミュニケーションやマーケティング活動に欠かせないツールです。SaaSやASPなど手軽に導入できるシステムも多い一方、「種類が多すぎてどれを選べばいいかわからない」「自社の目的に合うシステムは結局どれ？」とお悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか。

メール配信システムと一口に言っても、大量配信が得意なもの、外部ツールとの連携に強いもの、マーケティング機能が充実したものなど、特徴は様々です。そこでこの記事では、メール配信システムの導入・乗り換えを検討している方に向けて、以下のポイントをわかりやすく解説します。

• 課題別でわかる、自社に合ったシステムの選び方
• おすすめメール配信システム13選の比較一覧表
• 各システムの詳細な特徴・機能・料金

【課題別】メール配信システムの選び方

まずは自社の課題・悩みに応じた選び方について、簡潔にご紹介します。

社内システムや外部ツールとの連携性を重視したい

「CRMに蓄積した顧客データを活用したいけど、システム間のデータ移行が大変」「ECサイトの購買履歴と連携して、自動でフォローメールを送りたい」など、既存システムや外部ツールとの連携が前提となる場合もあるかと思います。しかし、サービスによっては対応している外部ツールが少ない、細かなカスタマイズができず使いづらいなどの問題点もありがちです。

このような場合はAPI連携や拡張性に優れたシステムを選ぶことで、メール配信の真価を発揮してくれます。標準APIの提供範囲、開発のしやすさ（RESTful APIか等）、ベンダーによるカスタマイズ対応が可能かなどを確認してみてください。

→ 連携性・拡張性の高いシステム一覧を見る

アドレス数が多く、到達率を高めて大量配信したい

「メールクライアントによっては迷惑メールフォルダに入ってしまう……」「会員数が多くて、一斉配信に時間がかかりすぎる」など、大量のアドレスに送信する場合は様々な悩みがつきものですよね。

大量配信を抱えているなら、配信スピードと到達率に特化したシステムを選ぶことが解決の糸口になります。配信インフラの堅牢性、送信ドメイン認証（SPF, DKIM, DMARC）への対応状況、キャリアブロックへの対策など、技術的な裏付けを持つシステムを選びましょう。

→ 高速配信・大量配信におすすめのシステム一覧を見る

メルマガ運用改善に取り組みたい

「開封率やクリック率が上がらない」「どんなメールが効果的なのか分析・改善したいけどやり方がわからない」など、メールマーケティングでお悩みの場合は、分析機能や自動化機能が豊富なシステムを選ぶのがおすすめです。

効果測定機能はもちろん、セグメンテーションの対応範囲の広さ、属性や行動に応じたパーソナライズ機能が搭載されているかなど、マーケティングオートメーションをいかに効率化できるかが重要です。自社の用途に応じた機能があるか、必ず確認しましょう。
→ メルマガ運用、マーケティングに強いシステム一覧を見る

とにかく価格を安く抑えたい

メール配信数が少ない場合や、将来的な拡張性も見据えつつスモールスタートしたい場合、無料〜月額数千円で利用できるシステムやサービスを検討してみるのも手です。

「安かろう悪かろう」ではなく、「適正価格で必要な価値を得られるか」が重要です。プランごとの配信数の差や基本的な機能の充実度を見ながら、今後の事業展開や用途に応じたものを選びましょう。
→ 低価格で利用できるコスパ重視のシステム一覧を見る

【一覧表】メール配信システムおすすめ13選

まずは今回おすすめする13社のメール配信システムを一覧表にしました。会社名・サービス名をクリックすると詳しい紹介までジャンプします。

連携性・拡張性の高いメール配信システム

CRM（顧客関係管理）、SFA（営業支援）などのツールとの連携に対応した、豊富なAPIや柔軟なカスタマイズ性を持つシステムをご紹介します。メール配信システム単体ではなく、外部ツールや自社のシステムと連携させて活用したい場合におすすめです。

株式会社LIG┃一斉メール送信機能開発

出典：https://liginc.co.jp/

💡株式会社LIGのポイント

• Auth0/HubSpotなど各種ツールや社内システムなど、多様なデータソースとの連携に強い
• 自社開発ならでは！柔軟なカスタマイズで企業固有の要件に対応
• 部署別権限管理やWYSIWYGエディタで大規模組織の運用も効率化

弊社LIGが開発・提供する「一斉メール送信機能」は、既存システムとの連携や独自の要件に合わせたカスタマイズが可能な企業向けのオンプレミス型メール配信ソリューションです。

最大の強みは、1社ごとの課題や業務に応じた個別カスタマイズが可能な点。自社開発システムのため、SaaSやASPではサポートしていない各種システムとの連携にも対応できます。HubSpotなど各種CRMやSFA、Auth0などの認証プラットフォーム、さらに独自の社内システムとも連携可能です。

さらに、機能面も柔軟なカスタマイズができるのも強みです。過去には部署ごとの権限管理や、WYSIWYGエディタによる簡単なHTMLメール作成機能（プレーンテキストにも対応）、SendGridと連携した詳細な配信ログ確認機能などを備えたシステム開発実績もあり、大規模組織での効率的な運用も支援します。これらの開発にはLIGの持つ既存のナレッジを活用するため、カスタマイズ性の高さとコスト削減の両立が期待できる点も魅力です。

多くのメール配信システムは従量課金制を採用していたり、配信数が多くなるにつれてコストが嵩んだりと、少なくないランニングコストが必要です。そこで既存のMAツールからユーザー情報だけを連携し、配信に特化したシステムを構築することで、中長期的にコスト削減につながるのも自社開発システムならではのメリットといえます。

詳しくは以下のフォームからお気軽にお問い合わせください。

LIGにシステム開発を相談してみる

基本情報

WEBCAS e-mail （ウェブキャス イーメール）

出典：https://www.webcas.jp/email/

💡WEBCAS e-mailのポイント

• 毎時1,000万通以上の高速配信と大手企業9,000社以上の導入実績
• 豊富なAPIでCRM等と柔軟に連携、データ活用を促進
• クラウド/オンプレミス選択可能、金融機関レベルのセキュリティ

WEBCAS e-mailは、20年以上の歴史と大手企業を中心に9,000社以上の導入実績を持つ、信頼性の高いメール配信システムです。高い配信性能と柔軟な連携・拡張性を両立しており、毎時1,000万通を超える高速配信能力と、メールの到達率を高めるための様々な技術・ノウハウを備え、大規模かつ重要なメールコミュニケーション基盤として活用されています。

API連携機能が充実しており、CRMや自社開発システムなど、様々な外部システムとの連携実績が豊富です。顧客の属性や購買履歴、行動履歴といったデータを活用し、パーソナライズされたメールを自動配信する仕組みを構築できます。また、クラウド版だけでなく、セキュリティ要件が厳しい企業向けにオンプレミス版での提供も可能です。

基本情報

アララ メッセージ

出典：https://am.arara.com/

💡アララ メッセージのポイント

• API/SMTPリレー特化でシステムからのトランザクションメールに最適
• キャリア・ISP連携と技術対策で高い到達率と信頼性を実現
• 月間配信数に応じた課金制で料金がわかりやすい

アララ メッセージはAPI連携によるシステムからのメール配信に特化したサービスです。Webサービスからの会員登録完了メール、ECサイトからの注文確認メール、パスワードリマインダーといった、いわゆるトランザクションメールの配信基盤として強みを発揮します。

SMTPリレーとWeb APIの両方の接続方式に対応しており、既存システムへの組み込みも容易。月間配信通数に応じた課金制を採用しており、料金体系はシンプルです。開発者向けのドキュメントやサポートも充実しており、システム連携を前提としたメール配信機能を、高い信頼性のもとで利用したい企業に向いています。

基本情報

Mail Publisher（メールパブリッシャー）

出典：https://emberpoint.com/service/mailpublisher/smart-edition/

💡Mail Publisherのポイント

• 豊富な導入実績と大規模配信を支える安定した基盤
• SFTP／API連携によりニーズに合わせた連携・拡張が可能
• 高度なセグメンテーションやMA連携でデータドリブンな施策を実現

Mail Publisherは、エンバーポイント株式会社が提供する高機能メール配信システムです。大量配信を支える堅牢な配信インフラや柔軟なシステム間連携、豊富なマーケティング機能が強みで、大規模な会員を持つ企業や、高度なメールマーケティングを展開したい企業から強く支持されています。

SFTP／API連携により、CDP、マーケティングオートメーション、ECシステムやレコメンドエンジン他、様々な外部ツールとの連携を行えます。顧客データベースとの連携を前提とした高度なセグメンテーション機能も特徴で、属性、購買履歴、行動履歴など、様々な条件を組み合わせてターゲットリストの作成が可能など、マーケティング施策の幅を広げる機能が充実しています。

基本情報

高速配信・大量配信におすすめのメール配信システム

数万、数十万、あるいはそれ以上のアドレスへ一斉にメールを送る必要がある場合には、配信力に強みを持つシステムを選びましょう。ここでは大規模なプロモーションや大人数の会員に向けた情報発信におすすめのシステムをご紹介します。

Cuenote FC（キューノート FC）

出典：https://www.cuenote.jp/fc/

💡Cuenote FCのポイント

• 1時間あたり1,000万通以上の圧倒的な高速・大量配信性能
• 月間81億通以上の配信実績が信頼の証
• 豊富なAPIで既存システムと柔軟に連携、オンプレミスも可能

月間81億通以上という圧倒的な配信実績を誇るCuenote FC。独自の配信エンジンと長年培われたチューニング技術により、1時間あたり1,000万通以上という高速配信が可能となっています。大規模な会員基盤を持つECサイトのセール告知や、金融機関の重要なお知らせなど、遅延が許されないシーンで真価を発揮します。

単に速いだけでなく、メール到達率の向上にも注力。キャリアブロックを回避するための配信ロジックや、エラーアドレスの自動処理機能などを備え、スマートフォンへの配信でも安心して使えます。

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ブラストメール

出典：https://blastmail.jp/

💡ブラストメールのポイント

• 導入実績25,000社以上と圧倒的な実績
• シンプルな操作性と直感的なインターフェース
• 初期費用10,000円、月額4,000円から利用可能

ブラストメールは使いやすさとコストパフォーマンスが特徴で、25,000社以上に導入実績のあるサービスです。専門知識がない担当者でも迷わず操作できるよう、管理画面は徹底的にシンプルに設計されており、メール作成から配信設定、効果測定まで、直感的な操作で完結できます。

もちろん、大量配信に必要な性能も完備。独自の高速配信エンジンにより、大量のメールもスムーズに配信でき、ターゲット配信、効果測定（開封率・クリック率分析）、HTMLメールエディタ、ABテストといったメールマーケティングの基本機能も網羅しています。初期費用10,000円、月額4,000円からというコストパフォーマンスの良さも大きな特徴といえます。

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配配メール

出典：https://www.hai2mail.jp/

💡配配メールのポイント

• 導入実績10,000社超、3ステップで配信できる手軽さ
• 企業リストが利用でき、新規顧客開拓にもぴったり
• 専任担当による導入から効果改善までの手厚い伴走型サポート

テレビCMでもおなじみの配配メール。大手企業含め10,000社以上への導入実績があり、メール作成、リスト一括読み込み、一斉送信と3ステップで大量のメールを配信できます。国内最大級の企業データベース「BIZMAPS」から質の高い企業リストをダウンロードできるため、新規顧客開拓にも利用できるのが特徴です。

また、メール効果を最大化するためのマーケティング機能や手厚いサポート体制も魅力のひとつ。導入企業ごとに専任の担当者がつき、初期設定からメール作成のコツ、効果測定の見方、改善提案まで、伴走型の支援を提供してくれます。「メール配信は初めてで不安」「ツールを導入したものの、うまく活用できるか心配」といった企業におすすめです。

基本情報

メルマガ運用、マーケティングに強いメール配信システム

顧客との関係性を深め、育成（ナーチャリング）し、最終的に購買やサービスの利用につなげることを目的とするメールマーケティング。読者の興味や行動に合わせて段階的にメールを送る「ステップメール」、特定の条件で読者を絞り込む「セグメント配信」など、メールマーケティングの効果を最大化する機能を備えたシステムを紹介します。

配配メール Bridge（ブリッジ）

出典：https://www.hai2mail.jp/bridge/

💡配配メール Bridgeのポイント

• メールとWeb行動履歴を組み合わせたMA機能で高度なナーチャリング
• MA初心者でも安心の専任担当による手厚い導入・活用サポート
• スコアリングやホットリード通知で営業連携を強化し商談創出

配配メール Bridgeは、「配配メール」のサポート力や到達率といった強みはそのままに、MA（マーケティングオートメーション）の領域まで機能を拡張したサービスです。単なるメール配信ツールを超え、見込み顧客の獲得から育成、そして商談創出までを一気通貫で支援します。

メールを送信したユーザーに対して、メールの開封・クリックだけでなく、Webサイト上での行動履歴も把握できます。これにより、「特定のページを閲覧した人」「特定の資料をダウンロードした人」といった条件でターゲットを絞り込み、より関心度の高い情報を提供することが可能です。また、顧客の行動に基づいてスコアを付与し、購買意欲が高まった「ホットリード」を抽出でき、営業担当と連携してアプローチをかけるなど、様々な活用方法があります。

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WiLL Mail（ウィルメール）

出典：https://willcloud.jp/

💡WiLL Mailのポイント

• ドラッグ＆ドロップのHTMLエディタで誰でも簡単にデザイン作成
• ヒートマップ分析など高度な分析機能で効果を多角的に検証
• 最低契約期間が１ヶ月のため、柔軟な運用が可能

WiLL Mailは、株式会社サパナが提供する、「誰でも」「かんたんに」高度なメールマーケティングを実践できることをコンセプトにしたメール配信システムです。直感的な操作でメールが作成できるUIや、特に分析機能と使いやすさに強みを持ち、基本的な開封・クリック測定、曜日・時間帯別の開封状況分析、ヒートマップなど豊富な機能を搭載しています。

最低契約期間が1ヶ月なので、キャンペーンに応じて配信数を増やしたいときだけプランを変更するなど、柔軟な運用ができるのも特徴です。

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SKYPCE（スカイピース）

出典：https://www.skypce.net/

💡SKYPCEのポイント

• 名刺管理・SFAと連携し、営業データに基づいたメール配信が可能
• 営業活動に必要な機能をオールインワンで提供
• 機能ごとの追加料金がないシンプルな料金体系

SKYPCEは、スカイアーク株式会社が提供する、営業DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するための多機能ビジネスツールです。名刺管理アプリというイメージをお持ちかもしれませんが、SFA（営業支援システム）、メール配信、グループウェアといった、営業活動や社内コミュニケーションに必要な機能がオールインワンで提供されている点が最大の特徴です（メール配信は、あくまでSKYPCEの一機能という位置づけになります）

そのため、SKYPCEのメール配信機能の強みは、名刺管理やSFA機能とのシームレスな連携にあります。SKYPCEに取り込んだ名刺情報や、SFAで管理している顧客情報（商談履歴、対応状況など）に基づいて、ターゲットを絞ったメール配信が可能です。例えば、「特定の商品に関心を示した顧客リスト」や「しばらく接触のない休眠顧客リスト」などを簡単に作成して一斉にメールを送るなど、営業活動全体の情報を一元管理し、そのデータを使った効率的なメールアプローチを実現できます。

基本情報

低価格で利用できるコスパ重視のメール配信システム

「まずは費用を抑えてメール配信を始めたい」「高機能は不要なので、基本的な機能が安価に使えれば十分」といった場合も、無料から使えるメール配信システムがあります。個人事業主やスタートアップ、NPO法人など、予算が限られている場合に有力な選択肢となり得るでしょう。

SendGrid（センドグリッド）

出典：https://sendgrid.kke.co.jp/

💡SendGridのポイント

• 100通/日までの無料プランがあり、低コストで導入・試用可能
• 豊富なAPIとドキュメントで開発者によるシステム連携が容易
• グローバルな配信インフラによる高い到達性と詳細な分析機能

SendGridは、米国Twilio社が提供する、世界中で広く利用されているクラウドベースのメール配信サービスです。元々は開発者向けに、アプリケーションからの通知メール（トランザクションメール）などを確実に届けるためのインフラとしてスタートしましたが、現在ではマーケティングメール配信機能も充実しています。

無料プランが用意されており、1日100通までのメール配信なら無料利用できます。また、グローバルで大規模な配信インフラを運用しているため、メールの到達率と配信速度には定評があります。

基本情報

める配くん

出典：https://www.meruhaikun.com/

💡める配くんのポイント

• 月額2,178円からと低価格な設定が魅力
• シンプルで直感的なインターフェース
• ステップメールなど必要十分な基本機能を網羅（最大2ヶ月無料）

める配くんは月額2,178円（税込）からというリーズナブルな価格で利用できるメール配信システムです。低価格ながらもステップメール機能や、読者をグループ分けして配信するセグメント配信、開封・クリック測定などの効果測定など、基本的な機能を完備。管理画面はシンプルで分かりやすく設計されており、パソコン操作に不慣れな方でも直感的に使うことができます。

2週間の無料お試し期間があるため、実際の使用感をじっくり試してから導入を決められる点も安心です。「とにかくコストを抑えたい」「難しい機能は不要で、メルマガやステップメールを簡単に配信したい」というニーズを抱えている場合におすすめです。

基本情報

オレンジメール

出典：https://orange-cloud7.net/mail/

💡オレンジメールのポイント

• 読者100人までの半年無料プランがあり、個人事業主や小規模グループに最適
• シナリオ分岐も可能なステップメールを簡単に配信可能
• WordPress連携プラグインもあり、シンプルで分かりやすい操作性

オレンジメールは半年間の無料プラン（読者100人まで）から手軽に始められるサービスで、個人事業主や中小企業のマーケター、セミナー講師など、小規模事業者に最適です。ステップメール機能も備えており、読者登録から自動的に始まるフォローアップメールや、特定の日付を起点としたカウントダウンメールなど、様々なシナリオのステップメールを簡単に設定できます。

管理画面はシンプルで分かりやすく、専門知識がなくても操作に迷うことは少ないでしょう。有料プランも比較的安価な設定で、読者数に応じた料金体系となっています。まずは無料で試してみて、読者数が増えてきたら有料プランに移行するという使い方も、もちろん可能です。

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まとめ：自社の課題と目的に合ったメール配信システムを選ぼう

おすすめのメール配信システム13選と選び方を詳しくご紹介しました。

メール配信システムには、それぞれ異なる特徴や強みがあります。

• 大量配信の安定性を求めるなら「高速配信・大量配信」に強いシステム
• 既存システムとの連携を重視するなら「連携性・拡張性」が高いシステム
• メールマーケティングの効果を高めたいなら「メルマガ運用、マーケティング」の機能が充実したシステム
• コストを抑えたいなら「コスパ重視」のシステム

このように、自社が抱える課題や導入目的を明確にし、それに合ったカテゴリーのシステムを比較検討することが、最適なメール配信システム選びの近道です。

今回ご紹介した比較表や各サービスの詳細情報を参考に、気になるシステムがあれば、ぜひ公式サイトでの情報収集や資料請求、無料トライアルなどを試してみてはいかがでしょうか。