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1分以上会話が続かない人に!キャバクラで鍛えたコミュニケーション術10選

きむらえり

6. 言い換えをする

世間話でよくある「そうですね」で終わってしまう会話。「そうですね」以外の返答を思いつかない気持ちは分かるけれど、「そうですね」と言われた方は何も言えず、沈黙してしまいますよね。

そんな悲しいことにならないように、覚えておくと便利なのが“言い換えをする”という方法です。

例えば、梅雨の晴れ間に「今日はよく晴れていますね。」と言われたとき、「そうですね」で終わらせず、「そうですね、最近雨が続いていたのに珍しいですね」と言い換えれば、梅雨のエピソードに持ち込むことができます。



7. 要約する

話し手のとき、相手が自分の話を理解できているか不安になることはありませんか?

また、聞き手側のとき、途中で相手が何を話しているのか分からなくなって、返答に困ることはありませんか?

そんな双方のニーズを解決するのが「要約する」という方法です。とにかく主語と述語を意識するよう心がけましょう。

例えば、

「私は別にキャバクラで働く人に対して何とも思ってないしひとつの仕事として見てるし、究極の接客業だと思うけどやっぱりストーカーに遭いやすかったりお給料ごまかされたり金銭感覚がズレたりすることもあるから、キャバクラで働いている人に対して偏見とかはないんだけど、友達が働こうか迷ってるって言ったら止めるかなあ」

と言われたら、

主語は「私」、述語は「止める」なので、

「あなたは止めるんですね。」

と要約できます。少し分かりやすくして、

「友達が働くか迷っていたら止めるんですね。」

と言うと、相手は話が伝わっていること、また聴いてくれているという姿勢に安心感を持ってくれるでしょう。

8. 質問されたら「And You?」で

基本的に、相手に何か質問されたら、答えた後で「あなたはどうですか?」と聞くようにしましょう。

会話の長さが単純に2倍になることはもちろんですが、お喋り好きの方の多くは、“本当は自分が話したいこと”を質問する傾向にあります。

例えば「最近、調子はどうですか?」と聞かれたら「絶好調です/まあまあです/なかなか上手くいきませんね」と答えた後に「あなたはどうですか?」と聞けば、相手にスムーズに近況を話し出させることができます。

「タバコは吸いますか?」と聞かれても、「恋人いますか?」と聞かれても、「ダイエットしないんですか?」と聞かれても、「自分のことかわいいと思ってるんですか?」と聞かれても、答えた後には必ず「あなたはどうですか?」です。

9. 「さしすせそ」はあくまでスパイス

コミュニケーションを取る時の「型」としてよく知られているのが、

「さすがですね」「最高!」
「知らなかったー!」
「すごーい!」「すてき!」
「せっかくなので…」「センスがいい」
「そうなんですね」「尊敬します」

という「さしすせそ」。確かにコミュニケーションの潤滑油として有効ではあるのですが、この話があまりに有名になりすぎて、人と話す機会が多い人ほど聞き飽きてしまっている印象である上に、この言葉を発しただけでは次の会話にすすめません。

もちろん言われて悪い気がする人はいませんが、おだてすぎると胡散臭いのであくまで会話の要所に入れるようにしましょう。

10. 相手と自分が7:3になるように

会話の中で、相手が話している時間と自分が話している時間のバランスって大事ですよね。特に初対面の場合は、大体半分ずつくらいになれば相手を不快にさせることはないと考えて間違いはありません。

しかし多くの方は、他人の話を聞くよりも自分の話をしている時間の方が頭を使うので、自分が話している時間を短く感じます。集中できる授業(会議)はすぐに終わるけど、眠たい授業(会議)はいつまでも終わらないのと同じです。

そのため、自分と相手の話す時間が大体同じだった!と一方が感じたときには、相手はたくさん話を聞かされた、と感じていることがじつは良くあるのです。

相手が話している時間と自分が話している時間の感覚的なバランスは、

相手:自分 = 7:3

を意識することが大切です。




まとめ

以上です。いかがでしたか?

コミュニケーションの多くは、相手の質問や、相手の話の興味深い部分に反応し合うキャッチボールです。

会話を盛り上げようとするとき、コミュニケーションが苦手な人はつい「何か自分が話さなきゃ」と思うのですが、実は相手を知りたいという気持ちを表すことが良いコミュニケーションに繋がるのではないか、というのが実感です。

上記の10項目を忘れずにコミュニケーションに取り組んでいけば、少なくとも会話後に「上手く喋れなかった…」と後悔することも減っていくのではないでしょうか。

この記事がみなさんのお役に立てばうれしいです。それでは、また!

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